Política de reembolso

A Biblioteca Saavedra aceita devoluções de pedidos realizados.

Para para ter a sua solicitação de devolução aceita, por favor, envie um email a contato@bibliotecasaavedra.com.br em até 7 dias naturais desde o recebimento da sua compra com a seguinte informação: 

  • Solicitação de devolução
  • Número de pedido 
  • Livro(s) a devolver

Após o recebimento do e-mail, enviaremos instruções detalhadas de como realizar a devolução. Note que o pagamento do envio de devolução é responsabilidade do cliente. Somente serão aceitas devoluções que forem postadas em até 10 dias naturais desde a data de entrega da compra.

O reembolso será realizado através do mesmo modo de pagamento escolhido no momento de realizar a compra. 

O cliente receberá um e-mail de confirmação do reembolso assim que o envio de devolução for recebido pela equipe da Biblioteca Saavedra. 

Biblioteca Saavedra aceita solicitações de cancelamento de pedidos realizados, desde que sejam avisados imediatamente após a realização da compra e sempre que a nossa equipe não tenha iniciado o processamento do mesmo.